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Software house specializzata nello sviluppo di soluzioni per aziende sottoposte a Normativa SEVESO, fornendo strumenti per la gestione della sicurezza industriale.
Kiwui
27 lead qualificati
Gestione magazzino ed e-commerce di successo: Kiwui ha ottenuto 27 lead qualificati per il suo software di gestione, grazie all'intervento di Commerciali Digitali.
#e-commerce #logistica #softwarehouse
Panoramica e Informazioni sul Cliente
Kiwui si occupa di sviluppare soluzioni innovative per la gestione del magazzino e la taratura degli strumenti. Con un focus sulla digitalizzazione e l’efficienza operativa, si propone di semplificare i processi aziendali attraverso software personalizzati, aiutando le aziende a ottimizzare le loro operazioni e a migliorare la produttività.
Sfide Affrontate
- Mercato B2B Competitivo: Il settore del software per la gestione del magazzino e la taratura è estremamente affollato. Kiwui deve differenziarsi tra numerosi competitor, molti dei quali offrono soluzioni simili. Per emergere, l’azienda deve non solo evidenziare le proprie unicità, ma anche costruire una reputazione di affidabilità e innovazione.
- Difficoltà nel Raggiungere i Decision Maker: Nel contesto B2B, i processi decisionali sono spesso stratificati, rendendo difficile per un’azienda coome Kiwui raggiungere i decisori chiave.
- Elevata Complessità del Prodotto/Servizio: I software sviluppati da Kiwui necessitano di spiegazioni dettagliate per illustrare le loro funzionalità e benefici. I clienti potenziali potrebbero non avere familiarità con concetti tecnici, rendendo essenziale una comunicazione chiara e una presentazione efficace.
Strategie Implementate per Superare le Sfide
- Ricerca nomi dei referenti su LinkedIn: Abbiamo utilizzato LinkedIn per identificare i decisori nelle aziende target, in modo da poter personalizzare le comunicazioni e aumentare le possibilità di interazione.
- Liste profilate: Sono state quindi assemblate liste di contatti profilati per segmentare i potenziali clienti in base alle loro esigenze specifiche. Questo ci ha permesso a di concentrare gli sforzi su lead realmente interessati.
- Formazione del commerciale: Abbiamo formato una commerciale sulle caratteristiche tecniche del servizio offerto da Kiwui, rendendo le seguenti chiamate mirate ed efficaci.
Azioni operative nelle attività a freddo
- Chiamate a freddo strategiche: Claudia ha quindi iniziato e condotto chiamate a freddo mirate per presentare le soluzioni software di Kiwui, illustrando, grazie allo script fatto su misura secondo le caratteristiche del cliente, i benefici specifici e come questi possono ottimizzare le operazioni aziendali.
- Analisi preliminare delle principali obiezioni: Abbiamo identificato e preparato risposte alle obiezioni, permettendo a Claudia di massimizzare ogni contatto e telefonata.
- CRM dedicato: In ultimo ma non meno importante, dopo la generazione dei lead, la nostra commerciale, tramite il nostro CRM, ha gestito le informazioni e le comunicazioni con i lead, in modo da rendere ogni videocall il più proficuo possibile.
Risultati in Sintesi
- Opportunità commerciali: 27 lead qualificati
- Incremento della visibilità:
Kiwui ha migliorato la propria visibilità nel mercato del software e ha stabilito nuove relazioni commerciali.
- Settore: Logistica
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