Digital KPI

127 lead qualificati
Web agency specializzata in soluzioni digitali per il settore del lusso.
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Panoramica e Informazioni sul Cliente

Digital KPI – Eureweb è una web agency specializzata in soluzioni digitali per il settore del lusso. L’azienda si concentra sulla promozione di servizi che mirano ad aumentare il traffico fisico nei punti vendita di franchisee di brand luxury, utilizzando strategie di drive to store innovative. Digital KPI aiuta i franchisee di lusso a migliorare la loro visibilità online e a tradurre il traffico digitale in clienti fisici.

Sfide Affrontate

  1. Ciclo di Vendita Lungo e Complesso
    Il processo di vendita per il servizio drive to store si è rivelato particolarmente lungo e complesso a causa della natura del settore del lusso e delle aspettative elevate dei franchisee. Questi clienti tendono a essere molto attenti agli investimenti, valutando con cura ogni singola proposta. Prima di prendere una decisione, i franchise di lusso si devono necessariamente accertare che l’investimento sia giustificato e allineato con il loro posizionamento esclusivo sul mercato.
  2. Elevata Complessità del Servizio
    Il drive to store, soprattutto per un settore esigente come il lusso, richiede soluzioni personalizzate e un alto livello di spiegazione tecnica per garantire risultati concreti. La complessità di questo servizio ha rappresentato una sfida sia nel trasmettere efficacemente i vantaggi ai franchise e sia nel convincerli a investire in una strategia che coinvolge diverse piattaforme e tecnologie digitali.
  3. Lead Qualificati di Difficile Accesso
    Il mercato del lusso è noto per essere ristretto e molto specifico, e trovare lead qualificati è un processo lungo, complesso e non sempre premiante. Bisognava identificare i franchise giusti, interessati ad aumentare il traffico verso i loro negozi fisici, e farli entrare nel funnel di vendita.

Strategie Implementate per Superare le Sfide

Le strategie di generazione dei lead sono state implementate dal team di Commerciali Digitali per conto di Digital KPI – Eureweb.

  1. Creazione di Liste Profilate
    Il team di Commerciali Digitali ha creato liste profilate di potenziali franchisee luxury, utilizzando strumenti di segmentazione avanzati e analizzando i dati del mercato di riferimento. Questo ha permesso di identificare i franchisee più promettenti e con un interesse specifico per il drive to store, assicurando che gli sforzi di vendita fossero mirati a lead altamente qualificati.
  2. Chiamate a Freddo per Aprire le Trattative
    Una campagna di chiamate a freddo è stata avviata dal team di Commerciali Digitali per conto di Digital KPI, con l’obiettivo di stabilire un primo contatto con i lead qualificati. Le chiamate sono state attentamente pianificate per identificare e raggiungere i decision maker, ponendo focus su come Digital KPI si differenzi dalla concorrenza e l’accento sui punti forti del nostro cliente. Questo approccio ha permesso di aprire discussioni mirate con i potenziali clienti e aumentare l’interesse per il servizio, portando ad appuntamente qualificati.
  3. Creazione di uno Script Adatto per le Chiamate a Freddo
    Il team di Commerciali Digitali ha sviluppato uno script personalizzato per le chiamate a freddo, specificamente pensato per il settore luxury e le esigenze dei franchise. Lo script è stato progettato per catturare rapidamente l’attenzione dei decisori, rispondere alle obiezioni comuni e guidare la conversazione verso un un appuntamento.

Risultati in Sintesi

  • Lead qualificati generati: 127 lead qualificati
  • Incremento della visibilità:

    Digital KPI – Eureweb ha ottenuto una maggiore visibilità tra i franchisee del settore lusso, creando nuove opportunità di business attraverso il servizio drive to store.

  • Settore: Luxury

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